よくあるご質問

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結婚式全般について / ご両親・ご親族について / スピーチ・余興について / 施設・サービスについて /
着付け・ヘアメイクについて / 交通アクセスについて / その他

結婚式全般について

結婚式の相談で来館する場合、突然お伺いしても大丈夫ですか？
披露宴中などで会場を見れない可能性がありますので、基本的には予約制にて承ります。
式を挙げるのに、どのくらいの準備期間と打ち合わせが必要ですか？
結婚式の準備は、6ヶ月前の衣裳合わせからスタートします。少人数で招待状が不要の場合は挙式1ヶ月前くらいからの準備でも間に合います。
婚礼内容によって打ち合わせ回数は異なります。
お急ぎの場合は全ての打ち合わせを1日で行うこともできますのでご相談下さい。
挙式には、どのような形式・スタイルがありますか？
キリスト教式 : チャペルにて行われる挙式スタイルです
神前式 : 神社・神殿にて行われる挙式スタイルです
人前式 : 宗教に関係なくご参列者の前で愛を誓い、承認してもらう挙式スタイルです
このように、様々な形式・スタイルがございます。

ご両親・ご親族について

挙式や披露宴に列席する際の衣裳を持っていないのですが、借りることはできますか？
親御様用のモーニングや留袖などをご用意しており、貸出ししております。
事前の予約が必要になりますので、お電話（ 0120-080-543 ）までお気軽にご連絡下さい。
列席者衣裳を借りる際、事前に試着に伺わなければいけませんか？
ご試着頂かなくとも、下記の事項をお知らせ頂ければ、ご衣裳の準備は可能です。
※ご要望には出来る限りお応え致しますが、イメージと異なる場合がございますのでご了承下さい。

【モーニングの場合】
身長・ウエスト・胸囲・股下
お客様にご準備頂くもの：黒の靴下・黒の靴・下着

【留袖の場合】
身長・ご年齢・普通幅、広幅などのサイズ・靴のサイズ
お客様にご準備頂くもの：肌着・裾よけ・足袋・補正のタオル4枚・帯板・帯枕・衿芯・扇子・細ひも4本・伊達締め2本・草履・バッグ
例）古典柄、粋な近代柄、暖色系、寒色系など
※草履・バッグは、有料にてお貸し出しもございます。その他の小物は販売もございます
親族用の控え室はありますか？
はい、ご用意致しております。
子供も出席するのですが、お料理は子供用のメニューもありますか？
お子様向けのお料理もご用意致しております。気兼ねなくお子様もご出席頂けます。
食物アレルギーがあるのですが、お料理は特別に作って頂けますか？
当式場では、ご結婚されるおふたりがお料理の打ち合わせの際に、食物アレルギーの確認をしています。新郎様・新婦様へお伝え頂ければ、打ち合わせの際にご相談致します。当日のお料理を楽しくお召し上がり頂けるようアレルギーに配慮したメニューをご用意させて頂きます。
親族紹介の仕方を教えて下さい。
ご両家の代表者（主に新郎新婦の父親）が親族を紹介、又は各自それぞれが自己紹介、の2通りです。緊張のため、親族の名前が思い出せなかったりするので、最近では自己紹介式で行うやり方をおすすめしています。
当日はスタッフ立ち会いのもと、親族紹介を行いますのでご安心下さい。
挙式後に少人数で親族だけの会食をしたいのですが？
もちろん、承ります。
事前の予約が必要になりますので、お電話（ 0120-080-543 ）までお気軽にご連絡下さい。

スピーチ・余興について

余興を頼まれたのですが、どんなことをすればよいのでしょうか？
余興の内容にもよりますので、担当プランナーまでご確認下さい。挙式の数週間前に、打ち合わせも可能です。
特に衣裳替えや映像、音響を使用する内容に関しては、事前にご来館を頂いての打ち合わせをお願い致しております。
受付け係を頼まれました。どんなことをすればいいのでしょうか？
挙式・パーティーに招かれたお客様の出欠やご祝儀をお預かりする係です。
通常、新郎側2名・新婦側2名の計4名で担当します。主に友人や会社の同僚の方が多いようです。ご祝儀と一緒に芳名カードをお預かりしたら、席次表をお渡しします。受付け係が式場に来る時間は、挙式開始時刻の45分前になります。パーティーが始まる直前に、お客様からお預かりしたご祝儀を厳重に保管します。
尚、当日は当式場スタッフがご説明させて頂きますので、ご安心下さい。

施設・サービスについて

着替える場所はありますか？
男性・女性それぞれ更衣室があります。予約の必要がありません。
ゲスト用のレンタル衣裳はありますか？
はい、ご準備致しております。
留袖・訪問着・中振袖がございます。どなたでもご利用頂ける更衣室もございますのでぜひご利用下さい。
遠方から出席するので、宿泊するつもりです。宿泊施設はありますか？
当式場に宿泊施設はございませんが、提携・系列のホテルがあり、ご紹介も承っております。
お気軽に担当プランナーまでお申し付け下さい。
赤ちゃんを連れていくので、オムツの交換や授乳するスペースはありますか？
オムツ交換台はB1・2Fにあります。授乳室は当日会場の使用状況によりご案内させていただきますのでご安心ください。
車椅子の方の挙式列席は可能ですか？
はい、可能です。
当式場スタッフがご案内致しますので、お気軽にお声をおかけ下さい。車椅子の貸出しも承っております（要予約）。
カメラ・ケータイ電話・ビデオのバッテリー切れの際、充電はできますか？
予備のバッテリー、充電機器をお持ち下さい。
コンセントは館内各所にございますので、ご利用の際は当式場スタッフまでお申し付け下さい。
荷物は預かってもらえますか？または荷物を置いておく所はありますか？
お手荷物やコート等は正面1階のクロークまたは更衣室付近の無料ロッカーにてお預かり致しております。
引出物を持って帰るのが大変なので、式場から自宅に送ってもらうことはできますか？
はい、宅急便にて発送可能です。
運賃はお客様にてご負担下さい。
帰りのタクシーの手配は可能ですか？
コンシェルジュにて手配させて頂いております。

着付け・ヘアメイクについて

列席者の着付けはお願いできますか？
はい、ご予約にて承ります。2週間前までにご予約下さい。
朝、時間がないのでヘアメイクを頼もうと考えています。
はい、ご予約にて承ります。
専門スタッフがヘアセットやメイクアップとトータルでお手伝いします。

交通アクセスについて

車で行くのですが、駐車場はありますか？
当式場には、50台収容可能なゲスト専用の駐車場がございますのでご利用いただけますが、限りがありますのでできる限り公共の交通または、ご両家が手配されているバスをご利用下さい。
電車を使って行こうと思います。交通手段を教えて下さい。
JR静岡駅よりタクシーで5分、徒歩10分となります。
静岡駅南口のバス乗り場の場所を教えてください。
バス乗り場は以下になります。
バス乗り場

その他

新婦には内緒で花束をプレゼントしようと思っています。当日式場で花束を受け取れますか？
はい、大丈夫です。
挙式前日までにお電話などにて事前にご注文下さい。5,000円(税抜)から承ります。
花束、アレンジ花、スタンド花などご用意致しております。
ネクタイのレンタルはありますか？
有料ですが、一部承っております。衣装室にご相談下さいませ。
新郎新婦に祝電を送りたいのですがどうすればよいですか？
挙式の前日までに当式場に着くようにお送りください。
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